Política de Privacidad
Última Actualización: Enero 2026
Introducción
ReadyToSay ("nosotros" o "nuestro") está comprometido a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web en readytosay.app.
Información que Recopilamos
Recopilamos información mínima para mejorar nuestro servicio:
- Vistas de página y patrones de navegación
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Ubicación geográfica aproximada (nivel país/región)
- Fuente de referencia (cómo nos encontraste)
Estos datos se recopilan a través de Mixpanel solo si das tu consentimiento.
Lo que NO Recopilamos
Respetamos tu privacidad. Nunca recopilamos:
- Contenido de conversaciones o transcripciones de sesiones
- Identificadores personales (nombre, email, teléfono) a menos que los proporciones
- Información financiera o de pago
- Datos de salud, biométricos o personales sensibles
- Ubicación precisa (coordenadas GPS)
Cómo Usamos Tu Información
Usamos los datos recopilados únicamente para:
- Entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web
- Mejorar nuestro contenido y experiencia de usuario
- Identificar y solucionar problemas técnicos
- Medir la efectividad de campañas de marketing
Base Legal para el Procesamiento (GDPR)
Bajo el GDPR, procesamos tus datos basándonos en:
- Consentimiento
- Optas explícitamente por el seguimiento analítico
- Interés Legítimo
- Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web
Retención de Datos
Retenemos los datos durante los siguientes períodos:
- Datos analíticos: 13 meses
- Registros de consentimiento: 3 años (para cumplimiento)
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, tienes derecho a:
GDPR (UE/EEE)
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Eliminar tus datos ('derecho al olvido')
- Restringir u oponerte al procesamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
CCPA (California)
- Saber qué información personal se recopila
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Optar por no vender información personal (no vendemos datos)
- No discriminación por ejercer tus derechos
LGPD (Brasil)
- Confirmación del procesamiento de datos
- Acceso a tus datos
- Corrección de datos incompletos o inexactos
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios
Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros:
Mixpanel
Plataforma de análisis que nos ayuda a entender el uso del sitio web. Mixpanel procesa datos en nuestro nombre bajo un Acuerdo de Procesamiento de Datos.
Política de Privacidad de Mixpanel →Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu residencia, incluyendo Estados Unidos. Garantizamos que existen salvaguardas apropiadas, incluyendo Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) aprobadas por la Comisión Europea.
Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si crees que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, contáctanos inmediatamente.
Contáctanos
Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos:
Email: privacy@readytosay.app
Respondemos a todas las solicitudes en 30 días.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de 'Última Actualización' actualizada.