Polityka Prywatności
Ostatnia Aktualizacja: Styczeń 2026
Wprowadzenie
ReadyToSay ("my" lub "nasz") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje podczas odwiedzania naszej strony internetowej na readytosay.app.
Informacje, Które Zbieramy
Zbieramy minimalne informacje w celu ulepszenia naszych usług:
- Wyświetlenia stron i wzorce nawigacji
- Typ urządzenia, przeglądarka i system operacyjny
- Przybliżona lokalizacja geograficzna (poziom kraj/region)
- Źródło odwiedzin (jak nas znalazłeś)
Te dane są zbierane przez Mixpanel tylko jeśli wyrazisz zgodę.
Czego NIE Zbieramy
Szanujemy Twoją prywatność. Nigdy nie zbieramy:
- Treści rozmów ani transkrypcji sesji
- Danych identyfikacyjnych (imię, email, telefon) chyba że je podasz
- Informacji finansowych lub płatniczych
- Danych zdrowotnych, biometrycznych lub wrażliwych danych osobowych
- Dokładnej lokalizacji (współrzędnych GPS)
Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje
Wykorzystujemy zebrane dane wyłącznie do:
- Zrozumienia, jak odwiedzający korzystają z naszej strony
- Poprawy naszych treści i doświadczenia użytkownika
- Identyfikacji i naprawy problemów technicznych
- Mierzenia skuteczności kampanii marketingowych
Podstawa Prawna Przetwarzania (RODO)
Zgodnie z RODO przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Zgody
- Wyraźnie wyrażasz zgodę na śledzenie analityczne
- Uzasadnionego Interesu
- W celu ulepszania naszych usług i zapewnienia bezpieczeństwa strony
Przechowywanie Danych
Przechowujemy dane przez następujące okresy:
- Dane analityczne: 13 miesięcy
- Rejestry zgód: 3 lata (dla zgodności)
Możesz zażądać usunięcia swoich danych w dowolnym momencie.
Twoje Prawa
W zależności od Twojej lokalizacji, masz prawo do:
RODO (UE/EOG)
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania niedokładnych danych
- Usunięcia danych ('prawo do bycia zapomnianym')
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
CCPA (Kalifornia)
- Wiedzy jakie dane osobowe są zbierane
- Żądania usunięcia danych
- Rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych (nie sprzedajemy danych)
- Niedyskryminacji za korzystanie z praw
LGPD (Brazylia)
- Potwierdzenia przetwarzania danych
- Dostępu do danych
- Korekty niekompletnych lub niedokładnych danych
- Anonimizacji, blokowania lub usunięcia niepotrzebnych danych
Usługi Zewnętrzne
Korzystamy z następujących usług zewnętrznych:
Mixpanel
Platforma analityczna, która pomaga nam zrozumieć wykorzystanie strony. Mixpanel przetwarza dane w naszym imieniu na podstawie Umowy Przetwarzania Danych.
Polityka Prywatności Mixpanel →Międzynarodowe Transfery Danych
Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Twoim miejscem zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne (SKU) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Prywatność Dzieci
Nasza usługa nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że nieumyślnie zebraliśmy takie informacje, prosimy o natychmiastowy kontakt.
Kontakt
W sprawach związanych z prywatnością lub w celu skorzystania z praw, skontaktuj się z nami:
Email: privacy@readytosay.app
Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni.
Zmiany w Tej Polityce
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Poinformujemy Cię o istotnych zmianach, publikując nową politykę na tej stronie z zaktualizowaną datą 'Ostatnia Aktualizacja'.