Trening trudnych rozmów online
Trudna rozmowa przed tobą?
Przećwicz ją.
Mów własnymi słowami. Rozmówca odpowie, dopyta albo się nie zgodzi. Możesz zacząć od nowa i spróbować inaczej.
Bezpłatne demo, bez zakładania konta.
Kasia
Twoja kierowniczka
Klient przyspieszył termin. Potrzebuję cię w ten weekend.
W ten weekend nie dam rady. W piątek do 15 rozpiszę, co zostało, żeby ktoś mógł to dokończyć.
Za pierwszym razem: „No dobra…”
Serio? Liczyłam na ciebie.
W głowie brzmi dobrze. W rozmowie — już nie.
Najtrudniejsze często zaczyna się po pierwszym zdaniu.
Zdania, które mogą paść w rozmowie
- Nie mamy teraz budżetu.
- Ale dlaczego?
- Przesadzasz.
- Wróćmy do tego za kilka miesięcy.
- Zawsze tak mówisz.
- Tylko ten jeden raz, proszę.
- Nie wiem, o co ci chodzi.
Twoje myśli w trakcie rozmowy
- Co ja mam teraz powiedzieć?
- Tylko się nie tłumacz.
- A jeśli powie „nie”?
- Znowu to samo.
- Trzeba było powiedzieć to inaczej.
- Spokojnie. Spokojnie.
Najlepsza odpowiedź przychodzi dopiero po rozmowie.
Tutaj znajdziesz ją przed rozmową.
Którą rozmowę odkładasz?
Wybierz rozmowę i przygotuj się na to, co możesz usłyszeć.
Najpierw próba. Potem prawdziwa rozmowa.
-
Wybierz rozmowę
Podwyżka, odmowa, postawienie granicy, trudny feedback albo rozmowa z bliską osobą.
-
Wejdź w rozmowę
Ty decydujesz, co powiedzieć. Rozmówca odpowiada na twoje słowa, zadaje pytania i może się z tobą nie zgodzić.
-
Sprawdź, co zadziałało
Po rozmowie zobaczysz najważniejsze momenty. Możesz zacząć od nowa i spróbować odpowiedzieć inaczej.
Po rozmowie wiesz, co powiedzieć.
Zamiast oceny dostajesz podsumowanie: co zadziałało, co możesz powiedzieć inaczej i od czego zacząć następnym razem.
Co zadziałało
Konkretne wyniki na początku rozmowy. Spokojny ton, gdy padło „nie mamy budżetu”.
Co możesz powiedzieć inaczej
- Zamiast
- „Rozumiem, to może wrócimy do tego kiedy indziej.”
- Spróbuj
- „Rozumiem. Co musiałoby się wydarzyć, żebyśmy wrócili do tego w marcu?”
Na następny raz
Podaj kwotę, zanim szef o nią zapyta. Łatwiej wtedy rozmawiać o konkretach.
Marek
Twój szef
Rozmowa o podwyżkę
Rozmowa zaczęła się od twojej prośby o podwyżkę.
Budżet jest zamknięty. Co zrobimy, jeśli za pół roku wyniki spadną?
Teraz ty.
Co odpowiesz, żeby rozmowa nie skończyła się na „zobaczymy”?
To fragment rozmowy o podwyżkę. W pełnym demo możesz odpowiedzieć własnymi słowami i zobaczyć, co będzie dalej.
Przećwicz rozmowę o podwyżkęPytania o ćwiczenie rozmów
Czym jest ReadyToSay?
ReadyToSay to narzędzie do ćwiczenia trudnych rozmów. Wybierasz sytuację, odpowiadasz własnymi słowami i sprawdzasz, jak rozmowa może potoczyć się dalej.
Jak wygląda ćwiczenie?
Rozpoczynasz rozmowę i reagujesz na pytania, sprzeciw lub emocje rozmówcy. Możesz przerwać, zacząć od nowa i sprawdzić inne podejście.
Czy dostanę gotowy tekst do powiedzenia?
Nie. ReadyToSay może podpowiedzieć, na co zwrócić uwagę, ale nie każe ci recytować gotowego tekstu. To ty decydujesz, co chcesz powiedzieć.
Jakie rozmowy mogę przećwiczyć?
Między innymi rozmowę o podwyżkę, odmowę, postawienie granicy, trudny feedback, konflikt w pracy oraz ważną rozmowę z partnerem lub rodziną.
Czy mogę spróbować bez zakładania konta?
Tak. Możesz rozpocząć bezpłatne demo bez rejestracji.
Czy ReadyToSay ocenia moje odpowiedzi?
ReadyToSay patrzy na przebieg rozmowy i twoje odpowiedzi, ale nie ocenia ciebie jako osoby. W podsumowaniu zobaczysz, co można było powiedzieć lepiej i jak inaczej zareagować w prawdziwej rozmowie.
Jak przygotować się do trudnej rozmowy?
Zapisz, co chcesz osiągnąć, i jedno zdanie, od którego zaczniesz. Potem przygotuj się na to, co padnie w odpowiedzi: sprzeciw, pytanie „dlaczego?”, ciszę albo zmianę tematu. Najwięcej daje powiedzenie tego na głos — w ReadyToSay możesz przećwiczyć całą rozmowę, zanim się odbędzie.
Ta rozmowa i tak się odbędzie.
Możesz powiedzieć to pierwszy raz od razu szefowi, partnerowi czy rodzicowi. Albo najpierw tutaj, bez świadków.
Bezpłatne demo, bez zakładania konta.