Elimina Tu Cuenta
Lamentamos verte marchar. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de ReadyToSay y de todos los datos personales asociados.
Cómo Eliminar Tu Cuenta
Desde la app
Abre ReadyToSay → Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Sigue los pasos de confirmación en pantalla.
Por correo electrónico
Envía un correo a contact@readytosay.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta" e incluye la dirección de correo asociada a tu cuenta.
Qué se eliminará
- Tu información de perfil (nombre, correo electrónico, foto de perfil)
- Todo el historial de conversaciones y sesiones de práctica
- Datos de progreso, logros y rachas
- Datos de suscripción (los registros de facturación pueden conservarse según lo exija la ley)
- Datos analíticos vinculados a tu cuenta
Periodo de gracia de 30 días
Después de tu solicitud de eliminación, tu cuenta entra en un periodo de gracia de 30 días. Durante este tiempo, tu cuenta queda desactivada, pero tus datos se conservan. Puedes reactivar tu cuenta simplemente iniciando sesión de nuevo. Tras 30 días, todos los datos se eliminan de forma permanente e irreversible.
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación o necesitas ayuda, contáctanos en contact@readytosay.com .